日本銀行窗口設中文服務接待機器人 華人點贊

　　據日本新華僑報網報導，在日本家當範疇，辦事型機械人正在慢慢推行，一方面為日本機械人技巧做了宣揚，另外一方面也彌補了部門範疇人手的不敷，同時也吸引了更多用戶享受“不同樣”的辦事。

　　據日本媒體報導，日前，處於大阪市的三菱東京UFJ銀行大阪中心支行開端導入人形的招待型辦事機械人，就有關後果舉行實驗。

　　據悉，上述機械人名為“奈穗”(編者音譯)，高58厘米，被設置在銀行櫃台窗口處，當來到銀行的客戶咨詢賬戶開設辦法等題目時，機械人就會像對方解答好比供給印章等內容。同時，機械人還可以註目著顧客的眼睛提示其提早寫好申請表格等。別的，該機械人因在關西地域應用，還可以用一些簡略的關西方言作答。

　　今朝，上述機械人可使用日語、中文等4國說話招待來客。但據日方先容，假如一旦正式投入應用，其應用語種或將進一步擴展。該機械工資法國企業臨盆，與今朝在軟銀公司等“服役”的“派帕”機械人屬於統一企業研發制作。

　　在銀行解決營業的華人張女生(假名)帶著本身的孩子饒有興致地視察著上述機械人，她表現，機械人運用於辦事行業，大概早已不是甚麽新穎的工作。然則在這類金融辦事的窗口部分見到機械人照樣感到很吸惹人。很愉快的是，機械人的辦事中也包括中文，這也客觀證實了中國用戶在日本辦事業中的主要位置，願望日本可以或許進一步看重漢文辦事，這將吸引更多中國用戶前來。