十分困難找到了屋子,住了兩天,發明了一些題目,好比器械壞了不給補綴,湧現Bed Bug無論消除和違約等行動,致使許多新移民在租房的好處上遭到了喪失。
1、直接向房主投訴
假如你的房主有投訴處置渠道,你可使用這個門路舉行投訴,好比一些正規的衡宇署理中介,都邑有專門處置投訴的部分和職員,你可以打手機訊問,大概在中介網站上找到響應信息。
假如你的房主沒有投訴處置渠道,大概你不曉得詳細到那邊投訴,按理來講,佃農是須要舉行書面投訴的,把你要投訴的事件都寫下來,以後讓房主舉行查詢拜訪和訊問,一樣,他們也是須要書面上答復你成果及處置方法的。假如你不滿足他們的回答大概你的房主不答復你的投訴,你可以向Alternative dispute resolution(ADR),舉行投訴大概上法院,特殊提示,ADR盡管處置英格蘭的各類投訴申請。蘇格蘭地域請參考ShelterScotland。
2、向當地域當局相幹職員投訴
大部門區當局都有專門賣力租客和房主幹系的職員,稱作Tenancy Relations Officer(TRO)。他們的事情便是在房主違背司法的時刻調和租客,當你的房主冒犯如下幾條的時刻,你可以接洽TRO。
1. 在沒有給你關照的情形下讓你搬走,好比換鎖,威逼你搬走,把你趕走等。
2. 侵占你的權柄,包含種族,性別及性侵占和罵人打人威逼等。
3. 謝絕補綴家裏壞掉的電器,家具大概衡宇。
4. 不給你條約大概Rent Book。
Rent Book是私家房主一樣平常都邑應用的有師法律證實,假如沒有條約的時刻,這本Rent Book就能夠起司法效應,記載每個月上交的房租。眾人可以到WHSmith和Ryman這類文具店購置到,記載全部的帳。
當TRO收到你的投訴,他們會接洽你的房主並向他們說明相幹的司法(由於許多私家房主大概本身也不懂得詳細的司法劃定),假如他們仍舊選取疏忽,TRO可以對他們舉行響應的處分。假如房主確切冒犯了司法,他們將會得到一個犯法記載和響應的罰款,假如緊張的話,大概會面對進牢獄及補償。
接洽你的區當局,他們會給你供給你們地域TRO的接洽方法,大概你可以在區當局網站上找到,也能夠點擊進入這個網站,輸入你家的郵編探求。
3、向區當局情況康健部分投訴
除TRO,每一個區當局也應當有專門管情況衛生的職員,稱作Environmental Health Officer(EHO),假如你的住房情況遭到威逼的時刻,他們可以贊助你,好比:
1. 家中有傷害的電線,煤氣罐大概電器。
2. 家中構造傷害,終年沒有維修。
3. 濕潤漏水大概屋頂漏水。
4. 家中電器噪音大
當收到投訴後,EHO會到你家來舉行核對,假如確切住房情況遭到了影響,他們會和你的房主相同並把題目辦理,假如房主疏忽,他們會下達一個正式的敕令讓房主把題目辦理。