瑞士留學 酒店管理專業留學生的實習經歷

2014/08/04 瀏覽次數:5 收藏
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【瑞士留學網(https://abroad.hopetrip.com.hk/switzerland/) - 瑞士留學外洋打工】瑞士留學 旅店治理專業留門生的練習閱歷
   vor Ren ,HIM瑞士蒙特勒旅店治理學院Year1 門生。他今朝正在舉行一年級放學期的練習。在黌舍練習辦公室的幫忙下,Ivor找到了在在結合國日內瓦歐洲總部內裏的D.S.R公司練習。如下是Ivor分享的練習閱歷:

  1, 你上半年在校進修時代學到了甚麽?有甚麽風趣的事可以分享嗎?

  Ivor Ren:第一學期在校時代我學到的常識涵蓋了三個方面。

  第一方面是實踐操縱,包含lakeside的自助餐和one.5的法餐。

  第二方面是說話的進修,有法語和德語可供選取,第二年還可以選修西班牙語,但條件是第一年所選的法語或德語必需合格。

  第三方面便是天天所學的課程,比方管帳、食物平安、電腦操縱等。我小我印象最深的科目是實踐課程和說話進修。在實踐課程上,一邊進修一邊操縱能讓咱們更快上手,並且你必需要將操縱中湧現的英、法名詞轉化成本身可以或許懂得的器械,我有時刻會繪圖,如許可以更易懂得。

  對付任課先生Mr. Kubat,眾人都異常愛好他,只要你是個勤懇、樂觀、老實的人,你都邑被他的熱忱所感動。以前提到的說話課,先生讓門生積聚到必定辭匯量以後會更傾向情 景教授教養,主如果模仿門生去餐館用飯、門生辦事顧客等現實情形要用到的對話。這對付第一年在瑞士練習的同窗極其主要。由於簡略的說話交換不至於會讓一開端工 作的本身覺得生疏。大概有些同窗被先生點到名要上講台 去景象模仿會不肯意,由於怕會失足,笑點許多。但我認為這無所謂,究竟你是選了一門對大部門中國粹生來講算是第三外語的說話。失足很正常,眾人都同樣。

  2, 你如今在那邊練習?能分享一下你的練習嗎?

  Ivor Ren:我如今在結合國日內瓦歐洲總部內裏的 D.S.R公司練習。結合國裏每一個樓層的酒吧、八樓的法餐館、二層的自助餐館和在日內瓦湖邊的結合國私家餐館United Nation Beach 都屬於這個公司。以是我這五個月的練習閱歷涵蓋了全部的內容。包含早上去酒吧協助,去法餐館辦事,去自助餐館的冷餐部協助,在湖邊的私家餐館調制根本的雞 尾酒,做冰淇淋等,分歧的事情情況讓我在這五個月學到了許多。固然很累,但很充分。

  由於結合國事一個當局辦公的場合,常常會有列國政要、列國駐日內瓦使館、周邊的天下商業構造WTO、 國際電信同盟ITU乃至天下衛生構造WHO舉辦各式各樣的雞尾酒會,以是這就須要咱們晚上加班。我很享受雞尾酒會,一樣平常練習生會呆在吧台,給顧客們供給酒 和軟飲料等,我所辦事的顧客頗有本質,他們尊敬咱們的勞動。同時我又能看到許多主要的政要人物,好比前段時光來結合國的美國國務卿希拉裏•克林頓,結合國 日內瓦做事處總做事卡塞姆托卡耶夫,這何樂而不為呢?並且加班的時光是算在你練習時光內裏,做得越多,練習停止得越早,人為還是打到你卡裏。特別的福利也有,好比十月份的格魯吉亞共和國主理的一次鋼琴獨奏會,我免費聽了兩個小時的音樂,另有私家誕辰會,各類搖滾樂隊演出,氛圍火爆。

  末了我想特殊地說一下我最有感想的領會,那便是對付與常客幹系的處置。每一個餐館旅店都多若幹少會有那末幾個常客,我剛到結合國,不曉得他們想要甚麽.以是第一次,他們對我很絕望,由於我沒法很好的為他們辦事。並且我的司理也沒有跟我交代,這是在新的情況下不克不及防止的。假如你居心一點,就應當看細心,問細心,懂得這些常客他們要的是甚麽,而且記著他們。而不是埋怨這不是我的錯,由於沒人教我怎樣做,以是無可非議。次日,顧客照樣會來的,然則此次我沒有失足,他們要的是咖啡加水不要咖啡因而且附帶黑巧克力,和加熱的三明治不要火腿。他們很高興,由於他們認為咱們練習生記著了他們的習氣,而我,看到他們臉上的笑顏,也會高興。


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