英媒:學費上漲導致大學學生投訴人數增多

【BBC - 消息資訊】英媒:膏火上漲致使大學門生投訴人數增多

黌舍名稱：英國安格利亞魯斯金大學 Anglia Ruskin University
地點地位：英國，
黌舍設置範例：綜合性大學
創立時光：年
學歷：
黌舍性子：私立
門生人數：0人
院校地點：
黌舍中文網址：--

門生如今更樂意把本身看做是“花費者”

依據BBC所控制的材料，客歲英國有2萬多邏輯學生向大學投訴和上訴。

這一數字要比2012-2013年度增長10%，比2010-2011年度增長13%，出現逐年上升的趨向。

英國高級教導次長戴維·威利茨（David Willetts）對這一成果表現迎接。

威利茨說，這解釋門生們願望他們所交的高膏火應當物有所值。

BBC依據信息自由法，向英國142所大學訊問了自從2010年以來，這些黌舍共收到了若幹投訴和上訴。

與此同時，大學為門生所付出的補償金自2010年以來也有所上升，總額跨越200萬英鎊。

威利茨還表現，自從大學的膏火上漲到9000英鎊以來，一旦湧現題目的話，門生們更樂意向黌舍窮究義務。

威利茨以為這是件功德，解釋門生對膏火等資金的等待更高，請求也更高。

英國高級教導自力仲裁人貝倫斯（Rob Behrens）賣力處置大學內部沒法辦理的投訴。

他每一年所接到的投訴案件也有所上升。僅在2012年他就收到了2000起投訴。

貝倫斯表現，進步膏火對門生的思惟方法發生了影響，門生如今更樂意把本身看做是“花費者”，他們願望本身能拿到最佳的學位。

而門生投訴和上訴至多的是關於本身所獲得的評分品級，另一些則是門生對課程設置和內容覺得不滿。

門生投訴人數至多的大學是安格利亞魯斯金大學（Anglia Ruskin University），在2012-2013年度，該校共收到992個投訴和上訴的案例。

但該黌舍表現，他們的門生總數跨越31000人，是以這一數字也其實不使人覺得不測。

（編譯：凱露 責編：路西）